為保障清明節(jié)期間市民乘客安全、有序出行，鄭州地鐵結(jié)合往年清明節(jié)客流特點(diǎn)及近期線網(wǎng)客流實(shí)際情況，計(jì)劃對(duì)線網(wǎng)運(yùn)營組織進(jìn)行調(diào)整，具體安排如下：

4月4日（節(jié)前一天），鄭州地鐵2號(hào)線及城郊線調(diào)整交路設(shè)置，將高峰運(yùn)營時(shí)段設(shè)置為7時(shí)至20時(shí)。地鐵2號(hào)線及城郊線小交路（劉莊站至孟莊站）最小行車間隔為3分鐘，大交路（賈河站至鄭州航空港站）最小行車間隔為6分鐘。

地鐵1號(hào)線、5號(hào)線晚高峰將提前至12:00，1號(hào)線一期最小行車間隔為2分50秒；4號(hào)線最小行車間隔為6分鐘；5號(hào)線最小行車間隔為4分鐘；6號(hào)線和14號(hào)線最小行車間隔為10分鐘。4號(hào)線將增設(shè)2列備用車，根據(jù)情況適時(shí)組織加開，滿足市民乘客出行需求。

4月5日（清明節(jié)），1號(hào)線最小行車間隔為4分15秒，2號(hào)線最小行車間隔為3分30秒，4號(hào)線最小行車間隔為8分30秒，5號(hào)線最小行車間隔為6分鐘，城郊線最小行車間隔為7分鐘，6號(hào)線和14號(hào)線最小行車間隔為10分鐘。

考慮到“在校大學(xué)生免費(fèi)乘車”活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行，為滿足市民出行游玩、踏青春游需求，鄭州地鐵增設(shè)備用列車，密切關(guān)注重點(diǎn)車站客流情況，精準(zhǔn)投放運(yùn)力。鄭州地鐵持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化客流組織方式，推出“地鐵+公交”校園直通車定制服務(wù)，推動(dòng)公共交通互聯(lián)互通，方便市民乘客日常出行。線網(wǎng)車站提供愛心手推車、晶晶安檢籃、愛心服務(wù)預(yù)約等多項(xiàng)暖心服務(wù)，為市民乘客出行提供便利。

鄭州地鐵溫馨提醒廣大乘客：受踏青游玩、在校大學(xué)生免費(fèi)乘車活動(dòng)等影響，請(qǐng)廣大乘客提前做好出行安排，盡量錯(cuò)峰出行，如遇車站大客流，請(qǐng)根據(jù)工作人員指引，有序進(jìn)站乘車。如需幫助，可以撥打鄭州地鐵服務(wù)熱線55166166或通過“鄭州地鐵”官方微博、微信等及時(shí)獲取地鐵運(yùn)營動(dòng)態(tài)。